全球人权观察—加拿大边境服务局CBSA – 世界华文媒体-World Chinese Media https://www.worldchinesemedia.com 全球中文媒体之媒体 Fri, 14 Jun 2019 08:02:01 +0000 zh-Hans hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 https://www.worldchinesemedia.com/wp-content/uploads/2018/11/cropped-logo-32x32.png 全球人权观察—加拿大边境服务局CBSA – 世界华文媒体-World Chinese Media https://www.worldchinesemedia.com 32 32 她被扒光衣服全裸搜身! 加拿大边境服务局(CBSA)2年遭800次投诉 https://www.worldchinesemedia.com/2019/06/10/3371/ Tue, 11 Jun 2019 03:27:53 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3371

近两年,加拿大几家机场屡遭投诉,安检人员对旅客的出格行为层出不穷、令人惊愕,有的进行言语羞辱,有的对旅客粗鲁搜身,甚至还要求女性旅客脱衣检查。

近日,加拿大39岁女子吉尔-纳普(Jill Knapp)首次公开讲述了自己在机场遭受的不正当对待,引起广泛关注。

Jill Knapp says an interrogation and strip search at Vancouver International Airport left her so traumatized she developed anxiety. (Nicolas Amaya/CBC)
Jill Knapp在机场遭到脱衣检查

 

加拿大国家广播公司CBC2019年6月9日报道,吉尔于2016年在温哥华国际机场被误认为是毒品走私犯,在被搜查行李未果后,遭机场拘留数小时,最终被脱衣搜身。事后吉尔对安检人员提出投诉,但直到如今,加拿大边境服务局(Canada Border Services Agency,简称CBSA)仍未对事件作出令人满意的答复。

“这让我受到了精神创伤。”吉尔称,她在机场遭受虐待后,被诊断出患上了焦虑症。

Jill Knapp shows Erica Johnson the six-page complaint she filed with the Canada Border Services Agency after an agent accused her of drug-smuggling, detained her without food or her phone and suggested a strip search. (Nicolas Amaya/CBC)
吉尔向CBSA提交了投诉

 

2016年1月9日,吉尔在温哥华国际机场转机接受安全检查时,被安检人员拦下。

据CBSA内部文件显示,当时,工作人员注意到,吉尔的双眼似乎充血,而且穿着笨重的衣服,就像吸了毒又将毒品私藏在身上。

“他突然提高嗓门叫我毒品走私犯,说要进行脱衣搜身,甚至说要送我去医院拍x光片,检查有没有毒品。”面对突如其来的指控,吉尔表示无辜。

随后,她不得不工作人员解释,当时她正从墨西哥看望完丈夫回来,只是因为想念丈夫,才哭肿了双眼,而且只是穿了贴身的瑜伽服。

尽管此前吉尔并没有犯罪记录,但是工作人员并不相信她的解释,随后便没收了她的手机,还领来了缉毒犬。

“他说,‘我每天都和你这样的人打交道。’” 吉尔称,工作人员在检查了一切随身物品没有结果后,仍然不愿罢休。

A drug-sniffing dog like this one did not find anything suspicious in Knapp’s suitcase or on her body. (The Canadian Press)
安检人员使用缉毒犬进行检查

 

接着,吉尔被拘留。期间,吉尔甚至不被允许使用卫生间。

数小时后,两名女警官进入房间,对她进行了脱衣搜身。

“当时,我非常害怕如果我被留下来,他们会做什么。如果这就是我能离开的代价,我就这么做了。”

吉尔透露,警官要求她脱去上半身衣物后,还被强制她脱下下半身衣物,她既震惊又绝望,但为了回家,她只能配合照做。

Canada’s border officers have a code of conduct requiring them to act with “respect, integrity and professionalism.” (CBSA recruitment video)
CBSA的招聘广告上称,警官们以“专业、正直和尊重”的态度行事。

 

事后,吉尔对机场工作人员的虐待行为进行了投诉。但最终负责审理的CBSA对案件表示:“对吉尔的审查表明,参与她审查的边境服务官员遵循了标准程序和准则。”

Civil rights advocate Tim McSorley has been advocating for external oversight of the CBSA for many years. (Jean-Francois Benoit/CBC)
民权倡导者Tim McSorley多年来一直倡导对CBSA进行外部监督

 

“这完全不可接受,而且让人反感的是,当人们只是想去目的地旅行时,就会经历这样的事情。”一位民权倡导者蒂姆-麦克(Tim McSorley)表示,越来越多的旅客遭遇了公平的对待,有必要对CBSA进行独立监督。

近两年中,CBSA收到了800起以上对边境官不当行为的投诉(The documents contain more than 800 allegations investigated by the CBSA about border agents and inappropriate behaviour, including the following):

  • 边境官对我说:“像你这样根本负担不起旅行的人,通常都会贩毒。”
  • “Officer commented, ‘People like you who can’t afford to travel always traffic drugs.'”
  • 把我扔在地上,说“不要抵抗”,其他的边境官很享受这一幕,在一旁笑。
  • “Threw me on the ground, yelling ‘Don’t resist’… [other] agents loved this and were laughing.”
  • 把我拖进机场监狱,向对待垃圾一样对待我。
  • “Hauled into the airport jail and treated like trash.”
  • 多次叫我“白痴”(moron),还模仿我的英语口音。
  • “He called me moron more than once … mocked my … accent.”
  • 我被粗暴地搜身、拘留、审问,超过7个小时。
  • “I was roughly frisked … detained/held for questioning for seven hours.”
  • 他在行李领取处袭击了我…发表反犹太言论
  • “He attacked me in the baggage claim area … made anti-Semitic remarks.”
  • 用手推搡我,还骂脏话。
  • “He attacked me in the baggage claim area … made anti-Semitic remarks.”
  • 把我的iPad 砸碎了。
  • “They broke my iPad.”
  • 拿了一把刀出来,用威胁的方式在我面前比划,然后把刀插进了一个纸箱里。
  • “Pulled out a knife in a threatening manner … stared at me and then thrust the knife into the cardboard box.”

据了解,CBSA是加拿大唯一一家没有外部监督的执法机构。两年来,CBSA共调查了821起边境人员不正当行为的案件,案件的投诉原因包括言语攻击、种族歧视、肢体暴力、财产破坏和无故拘留等,其中615起案件的涉案人员已经接受了解雇或其他纪律处分。

目前,加拿大当局正在审议相关法案,以推动对CBSA的外部监督,但该法案尚未得到批准。

 

英文来源: Erica Johnson,CBC NewsMon, 10 Jun 2019 03:54 UTC

https://www.cbc.ca/news/canada/british-columbia/sunday-school-teach-strip-searched-at-vancouver-airport-1.5161802

https://www.sott.net/article/414661-A-Canadian-Sunday-school-teacher-says-she-was-strip-searched-at-Vancouver-airport-after-an-angry-CBSA-guard-terrorized-her

中文来源:舌尖上的军情 2019-06-10 http://mini.eastday.com/a/190610213247473.html

 

相关媒体新闻:

东方新闻

温房网

CBC(英文)

SOTT.NET(英文)

]]>
针对边境服务局CBSA滥权 关慧贞在国会督促政府建立独立调查机构 https://www.worldchinesemedia.com/2019/05/22/3502/ Wed, 22 May 2019 10:40:14 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3502

关慧贞

一直主张联邦政府就边境服务局(Canada Border Services Agency)设立独立投诉及调查机制的温哥华东区国会议员关慧贞,日前在国会发表演说,批评自由党政府在国会拖延到休会前才推出法案,令这项重要项目可能胎死腹中。

关慧贞在长达廿多分钟的演说和答问中指出,加拿大的边境服务局是唯一没有独立监管及调查的主要纪律部队。其服务范围包括边界旅客、跨境和海关货物出入的管理工作,其官员拥有相当大的权力,却欠缺民事的独立监管机制,这是制度上的缺陷,亦会造成滥权和不公义的情况

根据政府资料,在2017及2018年边境服务局处理超过9600万旅客,即每日逾26万人,另外有2100万商业货柜,即每日处理逾了5.7万个货柜,还有每天逾12.6万的速递包裹数目。

关慧贞指出这是极庞大的数目和工作量,其服务对加拿大的旅游和经济十分重要。她説前法官奥干诺(O’Connor)、人权组织和新民主党一直都在倡议设立独立的监督机制。

关慧贞说:"边境官员有权向旅客质询,可以抽取口气及血液样本,可以在没有搜查令的情况下搜身、扣押、逮捕和递解非加拿大人,亦可以盘问加拿大人。由于渉及国家安全,以上工作都在宪法保障被减少的情况下进行。

此外,旅客即使对边境官员服务不满,由于在加拿大境内的时间不长和不熟识情况,很难作出投诉。至于不满货柜处理的商户,由于对现有机制无信心和恐怕遭报复令日后清关更多麻烦,都会选择不作投诉。"

关慧贞表示,对边境服务不满的旅客和商户时有听闻,设立独立的监督机制是必须的。前保守党政府一直漠视这个问题,自由党承诺会处理,但却等到任内末期才推出法案,若果赶不及在6月休会前通过,这件事便会告终。

自2016年1月至18年年中,边境服务局曾经调查1200宗官员行为不当的个案,当中包括失职、性侵、过份使用武力、不当语言、黑帮勾结和骚扰等。在2016年曾经有两人在被边境服务官员扣留期间死亡的事件发生。

关慧贞认为由边境服务局调查自己的官员,这样的机制并不公平和无法给予公众信心,她质疑政府为何要等到这个时候才推出法案。

来源: 加西网2019年5月22日

]]>
CBSA爆出内幕!加拿大入境检查有地域歧视,华人过海关千万小心! https://www.worldchinesemedia.com/2019/04/29/3468/ Mon, 29 Apr 2019 06:22:21 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3468 很多华人心里一直都存在一个疑问,在进入加拿大海关的时候,老觉得受到歧视,某类人容易被抽检行李,有些人则容易被叫进移民局的小黑房,过程还说得相当吓人。不过,根据CBC今天的一份报告,原来所有这些都是真的。

加拿大边境服务局(CBSA)发现,来自某些地区的游客需要进行二次检查的几率远高于来自美国或西欧游客,CBSA于是进行一系列测试,发现无论是移民复查还是海关复查,原籍国不同影响很大,来自中国的旅客抽检也比欧洲的高很多。

2018年5月,CTV新闻发表报告称,指二次检查的推荐对来自某些国家和地区的旅客有偏见,于是,CBSA特别成立了一个工作组来分析这些调查结果的准确性。

2018年7月,CBSA将航空旅客二次检查的推荐分析交给了移民部长哈森(Ahmed Hussen)。

该文件称,结果似乎印证了CTV的新闻报道。

2017年,约有350万名抵达加拿大机场的旅客被标记为二次检查 – 移民或海关原因,例如缴纳税款费用或其他有关健康或进口的要求。

分析报告显示,随机抽选进行二次检查的概率非常小,2017年仅有70,000人次,占不足2%。

原籍国影响很大

CBSA分析发现,二次检查的比率根据其原籍国不同而有很大差异。

例如,原籍国伊朗的旅客,因海关二次检查的可能性大约是冰岛的20倍。而移民复检的概率则是冰岛的6倍。

来自牙买加的旅客,在海关二次检查可能性大约是丹麦人的10倍,在移民局复检的概率同样是10倍。

中国旅客的抽检几率为5.9%

中国旅客被抽检的几率虽然没有伊朗、乍得、牙买加的高,但也有5.9%的中国游客被要求二次检查,远远高于西欧国家,例如冰岛1.4%,丹麦1.9%,英国2%,爱尔兰2.1%,德国2.3%。接着是美国游客有2.4%被抽查。

同是东亚面孔的韩国则只有2.7%的机会被抽查。

加拿大人回国抽检的几率也不低,4.8%的本国人被检查行李。

CBSA否认根据种族貌相决定二次抽检,CBSA发言人Jayden Robertson在一封电子邮件中说:“所有进入加拿大国境的旅客,包括加拿大公民,都必须遵守相同的规则和规定,无论其国籍,种族、性别如何。”

机器抽检几率更高

研究结果还发现,决定二次抽检大部分是来自护照机器的转介。

200万次海关二次检查的案例中,CBSA工作人员决定抽检的数量实际上只有约14万次,其余都是由机器是自动决定的。

检查标记主要是旅客显示有违规行为, 例如带食物或植物入境等。

移民方面原因更具“随机性”

与海关相比,移民二次检查更具“随机性”(selective ),海关复检的案件主要是食品检查或支付关税等事项的“强制性”(mandatory)命令。

但即使是“随机性”的移民检查也是大部分通过机器(88%)识别,而不是边境工作人员(12%)进行。

移民二次检查的主要原因是信息不完整,停留时间超过六个月,或永久居民卡接近有效期。

机器有没有歧视?

CBSA分析称,“边境工作人员随机转介需要 值班 人员自行决定或判断,这可能涉及个人偏见的转介类型。”

但CBSA内部通讯暗示,机器处理不同种族的问题也可能受影响。

CBC新闻称,加拿大机场电子检查机器推出以及实施早期的时候,曾经努力测量其准确性。

CBC新闻还获得了一份题为“检查机器面部匹配”( “Facial Matching at Primary Inspection Kiosks”)的报告,该报告讨论了“错误匹配”率。错误匹配包括“积极误报” 和“消极误报”,有无辜者被错误地标记为装腔作势问题(posing problems ) ,也有误检为伪造文件、护照照片不匹配等问题。

所以,华人过关一定要如实填报资料,不要带违禁物品,包括食物、植物等,不然有多重检查。

4月13日,中国驻加拿大使馆发出通告,提醒大家不要携带肉制品入境加拿大。

加拿大边境服务署(CBSA)近日其在入境包裹中查获一批香卤猪蹄。

CBSA提醒公众,切勿携带任何肉制品入境,若违反规定,可能面临最高$1300加元的罚款,甚至可能被起诉。

知道了加拿大CBSA检查的内幕数据,大家以后过关就要小心啦,不然轻则抽检行李,重则进小黑屋。

 

来源:微信公众号:超级生活 2019-04-29

http://www.nihaowang.com/news/news-103106.html

]]>
疏忽职守、纪律败坏、骚扰、性侵!投诉加拿大边境管理局(CBSA)竟无人管? https://www.worldchinesemedia.com/2019/03/20/3523/ Wed, 20 Mar 2019 12:34:35 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3523 加西网报道:长期以来,加拿大边境管理局(CBSA)管理着加拿大的海关,每年处理仅亿次游客入境。自然也难免会遭到很多入境者的投诉,仅2017年CBSA就收到了来自抵加游客投诉超过800起。

但CBSA在加拿大的执法机构中似乎是一个独一无二的存在,因为没有独立的机构对它进行监管。

所有对CBSA的投诉都由CBSA自行处理,是否处理也不得而知。

 

据CBC的调查,从2016年1月到2018年中期,加拿大边境事务局发生过1200起执法不当事件

其中有228宗疏忽职守、183宗纪律败坏、59宗骚扰、38宗涉嫌犯罪执法行为、32宗利益冲突以及至少5宗性侵案等。

这些信息来自一份CBSA内部调查的数据库,但该数据库并没有表明这些事件是否得到处理以及如何处理的。

2017年11月,一名游客投诉CBSA官员态度粗暴,对其大喊大叫,导致她当场短暂昏厥。但CBSA发言人之后表示游客的昏厥与CBSA官员的恶劣态度没有直接关系。

2018年4月,一名游客控诉了CBSA官员态度无礼。在投诉中该游客称涉事官员“涉嫌种族歧视,辱骂旅客长得丑”。

此外CBSA雇员有的居然在上班的时候睡觉,还有人谎称自己病了,实际上却去参加了婚礼。

现有的这些投诉也只是冰山一角,不少游客由于停留在加拿大的时间不长,等不到完成投诉流程就离开了加拿大。

在一个法制国家,存在一个无人监督的执法机构是不可思议的。民间长期以来一直呼吁建立一个独立的机构对CBSA进行监管。

现在好了,联邦政府2019年的新预算中,有不太引入注目的一条:政府将拨款扩大现有的公民审查及投诉委员会(Civilian Review and Complaints Commission,CRCC),以监督加拿大边境管理局。

CRCC之前就处理民众对于皇家骑警的投诉。

新预算案计划在未来5年中共拨款2千4百万加元给CRCC,5年之后,每年给该局的年度拨款将为6百83万加元。

公共安全部长拉尔夫.古德尔(Ralph Goodale)表示:预算案的这个部分解决了一个众所周知的问题。

来源: 加西网 2019-03-20

]]>
新预算案将包括拨款成立一个独立的边境督查机构 https://www.worldchinesemedia.com/2019/03/20/3486/ Wed, 20 Mar 2019 08:50:12 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3486 作者: 林倍加

 

一个CBSA的边境工作人员在尼亚加拉瀑布美加边境处检查过境车辆 (Andy Hincenbergs/CBC)

 

加拿大人将可以在不久的将来向一个独立的边境督查局提出抱怨,如果他们在过境时认为边境官员对他们的处理不公正的话。

自由党联邦政府的2019年新预算中,包括不太引入注目的一条:渥太华政府将拨款成立一个独立的督查局,以评审监督加拿大边境服务局(Canada Border Services Agency,简称 CBSA)。

新预算案计划在未来5年中总共提供2千4百万加元给这个督查局督查局,该局将从2019-2020年开始运作,5年之后,每年给该局的年度拨款将为6百83万加元。

成立这一督查局的设想是由于多年来加拿大边境服务局(Canada Border Services Agency,CBSA)工作人员的一些做法被人们诟病,上个月加拿大广播公司CBC的调查记者报告显示CBSA在过去的2年半中审核了1,200个对其工作人员的抱怨,但CBSA提交的记录并没有显示这些抱怨具体是如何处理解决的

公共安全部长古德尔(Ralph Goodale)对这一预算拨款表示欢迎。他说这一拨款“将填补一个机构建筑上的漏洞”。

RCI with Catharine Tunney · CBC News · 

来源:加拿大国际广播及CBC/Radio-Canada,Radio Canada International,2019年3月20日

新预算案将包括拨款成立一个独立的边境督查机构

]]>
孟晚舟起诉加拿大边境服务局CBSA等执法机构 https://www.worldchinesemedia.com/2019/03/04/3488/ Mon, 04 Mar 2019 09:52:08 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3488 作者: 方华

 

Darryl Dyck/Canadian Press

 

在加拿大司法部3月1日对中国华为公司首席财务官孟晚舟引渡案签发启动法庭审理的授权书后,孟晚舟同一天晚些时候向不列颠哥伦比亚省高等法院状告加拿大边境服务局CBSA、皇家骑警RCMP、和加拿大总检察长,指控加拿大上述执法机构官员去年12月1日在温哥华国际机场对她的拘押、搜查和审问严重侵犯了她的宪法权利

孟晚舟的律师提交给法院的文件说,在温哥华国际机场拘押和搜查孟晚舟的加拿大执法人员以似乎在进行常规边检的方式拖延时间、对孟晚舟随身携带的两个手机、一个iPad和一台手提电脑进行了搜查。在长达三个小时的时间里既没有告诉她被拘押的原因、也不让他接触律师;这不但导致导致孟晚舟失去了自由,而且让她受到心理上的折磨、引起她极大的精神焦虑。

孟晚舟的律师对加拿大司法部授权法院审理此案表示失望,称对孟晚舟的指控有政治色彩,并举出美国总统特朗普关于可能要介入此案的言论作为例子。

中国方面则质疑加拿大政府宣称的司法独立,称孟晚舟案不是一个司法案件、而是对中国高科技公司的政治迫害,并把最近SNC-兰万灵行贿案引起的加拿大政坛风波作为加拿大政治干预司法的例子。

孟晚舟将在3月6日出庭面对法庭听证。据统计,98%的美国引渡要求都获得了加拿大法庭审理。但是被告有多次上诉机会,审理过程可能会长达数年;而现在孟晚舟一方不等到法庭引渡听证开始就先行上告加拿大执法机构,这显示了孟晚舟方面准备打法律持久战的对策。

孟晚舟已经从6个律师事务所聘用了至少13名律师。

来源:RCI with Michelle Ghoussoub · CBC News,Radio Canada International, 2019年3月4日http://www.rcinet.ca/zh/2019/03/04/162202/

]]>
加拿大边检局处理受投诉的方式被质疑 https://www.worldchinesemedia.com/2019/02/05/3476/ Tue, 05 Feb 2019 09:16:50 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3476 作者: 方华 |china@rcinet.ca

 

一个CBSA的边境工作人员在尼亚加拉瀑布美加边境处检查过境车辆 (Andy Hincenbergs/CBC)

 

加拿大广播公司英语部报道说,负责边境控制和安全保卫工作的加拿大边境服务局是个庞大的政府执法部门、拥有1万4千名雇员;对来自民众的抱怨和指控,加拿大边境服务局是自己进行调查而不受外部监管,是加拿大联邦政府下属的唯一一个雇员行为不受外部监管的执法部门。

 

1200次调查

加拿大广播公司记者根据政府信息公开法案获得的信息显示,在2016年到2018年两年半的时间里,加拿大边境服务局对自己雇员涉嫌违规甚至违法的行为进行了1200次调查;调查涉及的问题包括使用性歧视或黄色语言、过分使用暴力、与犯罪团伙勾结等。

被调查的违规行为按类别被分成50种。指控最多的类别是玩忽职守,有228个案例;其次是工作时行为不规范,有183个案例;骚扰行为有59个指控案例;与犯罪团伙有关联的指控案例有38个;另外至少有5起被调查的指控属于性侵犯指控。

 

多伦多移民律师 Joel Sandaluk / John LeSavage/CBC

 

冰山一角

 

加拿大多伦多移民律师 Joel Sandaluk认为,对加拿大边境服务局雇员违规行为的指控数量可能会远远高于加拿大广播公司获得的数字,因为那些由于移民资格问题受到加拿大边境服务局雇员质疑和调查的人可能不敢对自己受到的不公正对待提出抱怨,他们担心会受到报复让自己的移民问题变得更加复杂和困难;那些来加拿大短期访问的人和旅游者则由于来加拿大的时间短、或者是对加拿大边境服务局的规则不了解而难以对自己遇到的问题提出抱怨。

加拿大移民律师 Joel Sandaluk指出,像加拿大边境服务局这样雇员人数众多、机构庞大复杂、被赋予的权限如此之大的政府机构竟然完全不受外部监管,这实在是难以想象的事情。

 

Mary Foster of the activist group Solidarity Across Borders / Dave St Amant/CBC

 

加拿大无证外国工人维权组织Solidarity Across Borders的Mary Foster说,该组织了解的情况和经历的事情让他们对加拿大边境服务局处理来自民众的抱怨和指控的系统没有信心,很多情况下建议那些觉得自己受到加拿大边境服务局不公正对待的外国人去向联合国提出抱怨,而不是尝试通过加拿大边境服务局的抱怨-调查系统去解决问题。

 

曾经的承诺

 

加拿大自由党政府早就承诺要立法成立专门的机构对加拿大边境服务局提供来自外部的监督,但执政三年多的时间后现在显得对此不那么积极了。负责边境服务局的加拿大联邦政府公共安全事务部长戈戴尔的发言人Scott Bardsley强调指出,2017年加拿大边境服务局处理了9500万人的入境手续,其中只有极少数人对边境服务局工作人员的行为提出了抱怨。

专家们认为,随着2019年10月份加拿大大选日期的临近,自由党政府几乎已经没有时间走完立法程序,向议会提出成立专门机构监管加拿大边境服务局的法律草案并让其在议会获得通过了。

RCI with Diana Swain, Andreas Wesley, Stephen Davis · CBC News

来源:Radio Canada International 2019年2月5日

]]>
旅游者投诉加拿大边境服务局(CBSA)官员态度粗鲁 https://www.worldchinesemedia.com/2018/09/06/3493/ Thu, 06 Sep 2018 09:02:03 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3493

红枫林讯(记者 倚天) 近日,加拿大出版社通过合法渠道获得的数据表明,在2017-2018年期间,加拿大边境服务局(CBSA)通过在线“感谢、评论和投诉”网站共收到旅游者投诉875起,其中,105起是关于种族主义和态度粗鲁的投诉,占总投诉的12%。

虽然这些投诉总数不到过去一年中边防官接待的9500万旅客的千分之一,但公民自由监督机构表示,加拿大需要一个独立的类似监督警察的投诉机构,可以提供公开报告以及具有约束力的建议。

目前,CBSA对投诉“成立”的定义是“投诉中指控的各个方面都是有效的”。

总部位于多伦多的国际公民自由监督机构的国家协调员Tim McSorley表示,这个定义过于模糊,无法帮助CBSA内部做出改变;投诉文件对指控的描述也很简短,也无法使公众获得适当的信息。尽管如此,Tim McSorley表示,这些有限的信息显示出令人担忧的地方,应该引起我们的关注,特别是种族主义的投诉,比如对旅游者国籍和姓名的质疑。

2009年8月20日,在加拿大与美国边境的Douglas边境检查站,加拿大边境警卫在换岗时的剪影。(图源:Darryl Dyck /Canadian Press)

去年11月6日,一名女士投诉说,边境服务人员粗暴地对她大吼大叫,直到她昏倒。CBSA发言人Nicholas Dorion对此回复称,医疗事故不是由该官员直接引起的。在检查中,旅游者出现身体不适状况。边境服务人员执行了规定的应尽责任,采取了适当的急救措施。调查结果表明,在这个事件中,边境服务人员没有差错。

还有许多关于边检官员粗鲁的投诉事件,如去年5月22日,一位旅游者投诉说,边境官员“大吼大叫,骂人,诅咒人,缺乏尊重”。还有一份投诉称,一名官员“正在大喊大叫并指责旅游者,诅咒客户,缺乏尊重”。在4月17日的一项指控中,一名官员被指控为“种族主义者,称客户丑陋,滥用权力。”

CBSA发言人Nicholas Dorion对以上三起指控没有提供更多的细节,但却表示他们审查了事件的经过,并采取适当措施解决相关员工的行为,以确保他们维护CBSA计划的完整性并在日常活动中表现出专业精神。

加拿大边境服务局副主席Jacques Cloutier、移民部长Ahmed Hussen和公共安全部长Ralph Goodale于2017年10月5日作为证人出席渥太华的公共委员会议。( 图源:Sean Kilpatrick/The Canadian Press )

去年11月11日,一个投诉案例称,边检官员拒绝为客人提供翻译。CBSA没有就此案件的具体情况发表评论,但表示,在某些情况下,短时间内无法提供翻译。

通讯官Jayden Robertson表示,如果官员扣留了旅游者,就应该提供翻译服务。

加拿大公共安全部长Ralph Goodale的发言人表示,自由党政府将把CBSA纳入监督体系,进行的更全面的审查。

公共安全部官员Scott Bardsley表示,公共安全部门正在推进立法,以建立一个全新的专家审查的国家安全和情报审查机构,并强调,这个创建将是一个历史性的变化,将大大增强加拿大包括CBSA在内的国家安全机构的承担问责性。

海关和移民联盟主席Jean-Pierre Fortin表示,对边境官员不当行为的投诉还是极少数。 (图源:Michael Cole / CBC新闻)

国际公民自由监督机构的McSorley表示,他们仍不确定拟议的立法是否将适用于CBSA投诉流程中描述的那种情况。他表示,鉴于一些投诉的严重性,所有加拿大人和前往加拿大的旅游者都应该知道,他们的问题都将会得到适当的审查和解决。

然而,海关和移民联盟主席Jean-Pierre Fortin认为,根据投诉系统的结果,只有极少数案件涉及到官员行为不当。尽管如此,他说,如果工会有机会捍卫其官员并在行为审查中发表意见,那么工会就可以接受一个独立的监督机构。

一位曾担任边境官员长达18年的工会领导人表示,边防官需要在边境长时间工作,过境人由于长时间排队,也使得官员们处于非常疲惫的状态,自2012年以来,人员流失人数超过1,000名。工作环境艰难并且人员也缺乏。

据悉,在2017-2018年度,CBSA在其反馈系统中收到了302个表扬。

CBSA拥有约14,000名员工,其中包括6,500多名穿制服的CBSA官员,他们在加拿大约1,200个入境点和39个国际入境点提供服务。

从2017年4月到2018年3月,边境服务人员处理了超过9600万旅客和500多万辆商用车。

来源: 红枫林新闻网 日期:2018-09-06
]]>
歧视、辱骂晕倒…入境加拿大饱受折磨,华人女子结婚戒指罚近$4万加元… https://www.worldchinesemedia.com/2018/09/05/3459/ Wed, 05 Sep 2018 06:10:56 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3459 (加国君报道)加拿大边境服务局(CBSA)滥用权力的现象非常普遍,很多华人饱受折磨,根据今天(9月4日)公布的一份报告显示,在过去的12个月期间,CBSA共收到有875宗投诉,其中105宗被确认,旅客被边境人员大声骂昏,也有受到种族主义歧视。而近日,有一名华人女子爆料称,入境被海关没收戴了一年多的结婚戒指,开出的罚款比首饰价格还贵,目前不知如何是好。

图:美国演员Chelsea Manning被CBSA扣留10个小时后,怒怼加拿大边境“有毒。”

CBSA拥有约14,000名员工,其中在前线穿着制服的工作人员有6500多名,他们在加拿大1,200多个入境点、以及世界39个国际地点提供服务。

根据加拿大通讯社取得的数据显示,在2017年4月至2018年3月期间,CBSA共检查9600万旅客和500多万辆商用车。

期间,共有875宗投诉CBSA边境工作人员行为不当,其中105宗投诉证实“成立”(founded), 占总投诉12%。

投诉只能到CBSA

如果对CBSA不满,你只能到CBSA官网投诉他们的工作人员。

CBSA官网上设有反馈栏目(https://www.cbsa-asfc.gc.ca/contact/feedback-retroaction-eng.html)

 

如果你想赞扬、评论或投诉CBSA都可以上网填表,需要填写个人联系资料。

详细叙述发生的过程,并且需要保证所提供的信息真实准确。

按照目前的处理进度,大约35天可收到回复。

相比每年加拿大9500万过境旅客,CBSA称投诉量微乎其微。

尽管如此,公民自由监察团体( Civil Liberties Monitoring Group)表示,最新的事件表明,加拿大需要一个独立的投诉机构,类似于那些用来监督警察部队投诉机构,不但提供公开报告,并且要向该机构提出具有约束力的建议。

过去一年,共有105宗投诉“成立”,根据定义,指这105宗“投诉指控的各个方面均有效”。

公民自由监察团体协调员蒂姆·麦克索利(Tim McSorley)称,这个定义过于模糊,既没法让公众更准确获得信息,也无法帮助CBSA改进服务。

尽管如此,麦克索利说,这些有限信息引起公众关注,尤其是种族主义歧视的指控,对过境者国籍的质疑以及辱骂。

 

105宗CBSA得到的案例文件中,对指控的描述都非常简短。下面看看几宗成功投诉的案例。

1、对旅客不尊重

麦克索利说,大多数投诉都是关于对旅客的不尊重。

许多行为不端事件与2017年5月22日一宗案件的描述类似,当时一位旅客投诉说,边境官员对过境者大声吆喝(yell)和痛斥(berate),咒骂(swore),缺乏尊重。

在另一个案例中,有旅客同样投诉一名CBSA官员缺乏尊重。

2、种族主义歧视

在2017年4月17日一宗指控中,一名CBSA官员“是种族主义者,称过境旅客丑陋,滥用权力。”

CBSA没有提供这些案件的详细细节。

CBSA的一位发言人尼古拉斯·多里翁(Nicholas Dorion)在邮件中回复称:“在上面三起案件中,CBSA审查了事件的细节,并对相关员工采取适当的处理方法,确保他们维护CBSA完整性并在日常工作中表现出专业精神。”

3、旅客遭粗暴喝晕

其中一份2017年11月6日的报告称,“旅客投诉边境服务人员粗暴对她大吼大叫,直到她昏倒。”

CBSA发言人尼古拉斯·多里翁在一封电子邮件中说,旅客晕倒的医疗健康问题不是由该CBSA官员直接引起的。

发言人称,在第二轮检查中,这名旅客昏倒,边境服务官员遵循正确指引处理。

该案件最终的调查结论,该CBSA工作人员没有在旅客昏倒的时候发挥作用。

4、虐待,拒绝提供翻译

还有一些投诉是无法提供翻译,例如2017年11月11日就有一个案例,一名旅客投诉被虐待(mistreated),CBSA拒绝提供翻译人员。

CBSA没有就案件的具体情况发表评论,但表示在某些情况下,会有短时间内无法提供翻译的情况。 通讯官Jayden Robertson在一封电子邮件中说,如果CBSA官员正在扣留旅行者,那么就会找相应翻译。

华人过境饱受折磨

对于CBSA边境人员恶劣态度,有很多华人身同感受。

有网友留言称:“昨天(9月3日)回多伦多,拿完行李跟着一队外国人往外走,就我一个被叫去海关检查,到了海关前面5个被检查的全都是中国人…”

这属于歧视我们华人吗?

还有,最近收到一名华人对CBSA的投诉,称带了一年多的结婚戒指和项链被CBSA没收。

 

开出近4万加元的罚款,比首饰价格还要贵。。。

目前,这名华人女子已经找律师去投诉。

来源:2018-09-05 http://www.sohu.com/a/252116745_164376

]]>
加拿大边境服务局CBSA官员处理不当 外籍男子死亡 https://www.worldchinesemedia.com/2018/08/09/3510/ Thu, 09 Aug 2018 11:11:13 +0000 http://www.worldchinesemedia.com/?p=3510 根据加拿大边境服务局(Canada Border Services Agency,CBSA)提供的消息,一名即将被驱逐出境的外籍男子在卡尔加里国际机场的一架飞机上与两名CBSA官员发生争执后死亡。

卡尔加里国际机场

紧急救援服务中心(EMS)在周二下午3点左右接到急救的电话。当急救人员赶到现场时,他们发现这名男子处于“危重状态”,生命垂危。

据EMS估计,这名男子已接近40岁,他被送往彼得拉夫德中心(Peter Lougheed Centre)救治,经抢救后不幸离世。

警方将在周三下午进行尸检,随后才会公布有关该男子的详细信息。

CBSA正在与警方调查合作。

CBSA没有透露这名男子被驱逐出境的原因。

来源:卡城华人网 www.calgarychinese.com 2018年8月9日

]]>